Introducción

Las presentes Condiciones Generales contienen los términos y condiciones aplicables a los servicios prestados por Préstamo Móvil a sus clientes. Previo a cualquier contratación se recomienda la lectura detenida de estas Condiciones Generales como así también de toda la información contenida en el sitio de Internet www.prestamomovil.com.ar. Asimismo, se hace saber que Préstamo Móvil cuenta con personal capacitado para responder cualquier duda o consulta que Ud. pudiera tener con respecto a las características de los servicios y a estas Condiciones Generales, para lo cual deberá contactarse al teléfono (011) 5217 5890 o enviar un correo electrónico a clientes@prestamomovil.com.ar.

 1. Términos y Definiciones

 1.1. Aceptación del Préstamo: Es la aceptación del Préstamo por parte del Cliente, de acuerdo con las Condiciones Generales.

1.2. Cliente: Es toda persona física que: (a) tenga entre 18 y 65 años de edad al momento de enviar la Solicitud de Préstamo, tenga su domicilio permanente en la República Argentina y acepte las presentes Condiciones Generales, o (b) tenga excepcionalmente más de 65 años de edad al enviar la Solicitud de Préstamo, tenga su domicilio permanente en la República Argentina y acepte las presentes Condiciones.

Préstamo Móvil se reserva el derecho de admisión de cada Cliente.

1.3.  Condiciones Generales: Son las condiciones generales del Préstamo, contenidas en este documento.

1.4. Día Hábil: Es aquél en el que atienden al público los bancos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

1.5. Parte o Partes: Son Préstamo Móvil y el Cliente, en forma individual o conjunta.

1.6. Préstamo: Es el contrato de préstamo por el cual Préstamo Móvil otorga un préstamo, a solicitud del Cliente, sujeto a estas Condiciones Generales.

1.7. Préstamo Móvil: Es Préstamo Móvil S.A., una sociedad inscripta ante la Inspección General de Justicia el 12 de junio de 2012, bajo el número 10648 del libro 60, tomo -, de Sociedades Anónimas, con domicilio en Casilla Postal OCA N° 002, Centro de Imposición Belgrano, José Hernández 2379, 1426 – Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

1.8. Servicio a Distancia: Son los canales habilitados para que el Cliente comunique a Préstamo Móvil la Solicitud de Préstamo y la Aceptación de Préstamo.

La Solicitud de Préstamo podrá ser realizada por el Cliente a través de cualquiera de las siguientes alternativas:

(a)  llamado telefónico al número 011 5217 5890;

(b)  SMS con cualquiera de las palabras (i) préstamo, (ii) crédito, (iii) dinero; o (iv) plata al número 86527; o

(c)  a través del Sitio de Internet.

La Aceptación del Préstamo sólo podrá ser realizada por el Cliente a través de SMS.

1.9. Sitio de Internet: Es el sitio de Préstamo Móvil: www.prestamomovil.com.ar

1.10. SMS: Es el servicio de mensajería de texto a través de telefonía celular. Todo SMS dirigido a Préstamo Móvil deberá enviarse al número 86527 con cualquiera de las siguientes palabras:

(a)  préstamo;

(b)  crédito;

(c)  dinero; o

(d)  plata.

1.11. Solicitud de Préstamo: Es la declaración de intención por parte del Cliente, a través del Servicio a Distancia, de solicitar un préstamo de conformidad con las Condiciones Generales.

 2. Objeto y Régimen Aplicable

El Préstamo se rige por las Condiciones Generales y la normativa aplicable. Al respecto, el Cliente declara que le fue proporcionada, previamente y con suficiente antelación, toda la información necesaria para la celebración del Préstamo, incluyendo, sin que implique limitación, la información detallada en los artículos 4 y 19 de la ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

3. Solicitud del Préstamo

3.1. El Cliente realizará la Solicitud de Préstamo a Préstamo Móvil a través del Servicio a Distancia y deberá suministrar la siguiente información:

(a)  Importe del Préstamo.

(b)  Plazo de devolución del Préstamo.

(c)  Fecha de nacimiento.

(d)  Documento nacional de identidad (DNI) argentino.

(e)  N° de CBU de cuenta bancaria (número de 22 dígitos) de su titularidad en un banco de la República Argentina.

(f)   Nombre completo.

(g)  Domicilio, indicando calle, número, localidad y provincia.

(h)  Dirección de correo electrónico.

Asimismo, si la Solicitud de Préstamo se realizara a través de SMS, la información referida precedentemente deberá ser suministrada en el orden de prelación indicado, separando cada apartado con un espacio, tal como se ejemplifica a continuación: [préstamo/crédito/dinero/plata] $300 30 220877 [DNI N°] [CBU N°] [Nombre y Apellido] [Domicilio] [correo electrónico].

3.2. Asimismo, el Cliente deberá enviar a Préstamo Móvil por fax al número 011 4032 – 0663 o a través del Sitio de Internet copia de la siguiente documentación:

(a)  Primeras 3 hojas del DNI, incluyendo la hoja de cambio de domicilio, aún si en ella no hubiera cambios.

(b)  Último recibo de sueldo.

(c)  2 servicios domiciliarios a (e.g., electricidad, gas, telefonía, impuestos, etc.) a su nombre.

Préstamo Móvil, a su exclusivo criterio, podrá dispensar la obligación de enviar la documentación referida en (b) o (c).

Se aclara que la enunciación de documentación precedente es meramente enunciativa, pudiendo Préstamo Móvil solicitar información/documentación adicional cuando así lo considere necesario.

3.3. La Solicitud de Préstamo y el envío de la documentación referida en el punto 3.2. implica que el Cliente declara y garantiza lo siguiente:

(a) Que no tiene pagos pendientes o deudas frente a terceros que puedan impedir la devolución del Préstamo, incluyendo pagos pendientes que estén anotados en cualquier registro de morosos.

(b) Que no es parte en procedimientos legales o judiciales que puedan afectar su nivel de solvencia.

3.4. Préstamo Móvil confirmará al Cliente, a través del Servicio a Distancia elegido por el Cliente (vía telefónica, SMS o correo electrónico), la correcta recepción de la Solicitud de Préstamo. Asimismo, Préstamo Móvil enviará al Cliente por correo electrónico a la dirección denunciada por éste en la Solicitud del Préstamo una versión digital de las Condiciones Generales y de las Políticas de Privacidad.

Luego de realizar el análisis correspondiente, Préstamo Móvil comunicará al Cliente la aprobación o rechazo de la Solicitud de Préstamo. La aprobación del Préstamo por parte de Préstamo Móvil no implicará el perfeccionamiento del Préstamo (ver punto 4 siguiente). Préstamo Móvil podrá rechazar las Solicitudes de Préstamo a su exclusivo criterio, sin estar obligado a informar al Cliente los motivos o razones del rechazo.

 4. Perfeccionamiento del Préstamo

4.1. En el supuesto de que Préstamo Móvil apruebe la Solicitud de Préstamo, el Cliente, para efectivizar el otorgamiento del Préstamo, deberá comunicar a Préstamo Móvil la Aceptación del Préstamo. Para ello, deberá enviar un SMS con la palabra “Acepto” dentro de los 60 (sesenta) minutos de haber recibido la comunicación de aprobación de la Solicitud de Préstamo de parte de Préstamo Móvil.

4.2. En el supuesto de que el Cliente no envíe la Aceptación del Préstamo referida en el párrafo anterior de acuerdo a las Condiciones Generales, es decir, que la Aceptación del Préstamo no se envíe, se envíe fuera de plazo, o haya un rechazo previo por parte de Préstamo Móvil se considerará que no ha habido perfeccionamiento del Préstamo. En todo caso, el Préstamo sólo se considerará perfeccionado en el momento en que Préstamo Móvil reciba la Aceptación del Préstamo de acuerdo con estas Condiciones Generales.

4.3. La Aceptación del Préstamo por parte del Cliente implicará:

(a)   que el Cliente recibió, leyó, comprendió y aceptó íntegramente estas Condiciones Generales y las Políticas de Privacidad; y

(b)  que el Cliente instruye a Préstamo Móvil para transferir el monto del Préstamo en forma inmediata a su cuenta bancaria.

5. Puesta a Disposición y Condiciones del Préstamo

5.1. Una vez recibida la Aceptación del Préstamo, Préstamo Móvil transferirá el monto solicitado por el Cliente a la cuenta bancaria informada por aquél en la Solicitud de Préstamo.

El Cliente acepta que el plazo de acreditación en su cuenta dependerá de diversos factores, como ser el día y horario en que Préstamo Móvil reciba la Aceptación del Préstamo, los tiempos habituales del sistema bancario para procesar este tipo de operaciones, etc. y por lo tanto, el Cliente renuncia a reclamar cualquier daño o perjuicio relacionado con la demora en la acreditación del Préstamo.

5.2. Préstamo Móvil otorgará el Préstamo en las condiciones que se indican a continuación:

(a)  Préstamo Móvil no concederá ningún Préstamo mientras se encuentre en curso otra Solicitud de Préstamo o pendiente de pago un Préstamo anterior.

(b)  Préstamo Móvil no concederá más de un préstamo por domicilio a la vez. Es decir, que en ningún momento podrá haber dos personas con el mismo domicilio recibiendo un Préstamo. En tal caso, la persona que presente en segunda instancia la Solicitud de Préstamo deberá esperar a que la primera cumpla en tiempo y forma con sus obligaciones, incluyendo la devolución íntegra del Préstamo, para que Préstamo Móvil procese su Solicitud de Préstamo.

(c)  El Préstamo sólo podrá ser otorgado y cancelado en pesos.

6. Gastos Administrativos e Intereses del Préstamo

6.1. Los gastos administrativos e intereses que el Cliente deberá abonar por el Préstamo se informan a continuación:

Plazo del préstamo 15 dias

Importe del Préstamo Gastos Administrativos Intereses Importe Total a devolver al vencimiento del plazo
$       100.00 $ 33.27 $ 1.73 $ 135.00
$       200.00 $ 66.55 $ 3.45 $ 270.00
$       300.00 $ 99.82 $ 5.18 $ 405.00
$       400.00 $ 133.09 $ 6.91 $ 540.00
$       500.00 $ 166.37 $ 8.63 $ 675.00
$       600.00 $ 199.64 $ 10.36 $ 810.00
$       700.00 $ 232.91 $ 12.09 $ 945.00
$       800.00 $ 266.19 $ 13.81 $ 1,080.00
$       900.00 $ 299.46 $ 15.54 $ 1,215.00
$   1,000.00 $ 332.73 $ 17.27 $1,350.00

La tasa nominal mensual (TNM) aplicable al préstamo es del 3,453%.

 

Plazo del préstamo a 30 dias

Importe del Préstamo Gastos Administrativos Intereses Importe Total a devolver al vencimiento del plazo
$         100.00 $ 36.55 $ 3.45 $ 140.00
$         200.00 $ 73.09 $ 6.91 $ 280.00
$       300.00 $ 109.64 $ 10.36 $ 420.00
$       400.00 $ 146.19 $ 13.81 $ 560.00
$       500.00 $ 182.73 $ 17.27 $ 700.00
$       600.00 $ 219.28 $ 20.72 $ 840.00
$       700.00 $ 255.83 $ 24.17 $ 980.00
$       800.00 $ 292.38 $ 27.62 $ 1,120.00
$       900.00 $ 328.92 $ 31.08 $ 1,260.00
$   1,000.00 $ 365.47 $ 34.53 $ 1,400.00
$   1,100.00 $ 402.02 $ 37.98 $ 1,540.00
$   1,200.00 $ 438.56 $ 41.44 $ 1,680.00
$   1,300.00 $ 475.11 $ 44.89 $ 1,820.00
$   1,400.00 $ 511.66 $ 48.34 $ 1,960.00
$   1,500.00 $ 548.20 $ 51.80 $ 2,100.00
$   1,600.00 $ 584.75 $ 55.25 $ 2,240.00
$   1,700.00 $ 621.30 $ 58.70 $ 2,380.00
$   1,800.00 $ 657.85 $ 62.15 $ 2,520.00
$   1,900.00 $ 694.39 $ 65.61 $ 2,660.00
$   2,000.00 $ 730.94 $ 69.06 $ 2,800.00
$   2,100.00 $ 767.49 $ 72.51 $ 2,940.00
$   2,200.00 $ 804.03 $ 75.97 $ 3,080.00
$   2,300.00 $ 840.58 $ 79.42 $ 3,220.00
$   2,400.00 $ 877.13 $ 82.87 $ 3,360.00
$  2,500.00 $ 913.67 $ 86.33 $ 3,500.00
$   2,600.00 $ 950.22 $ 89.78 $ 3,640.00
$   2,700.00 $ 986.77 $ 93.23 $ 3,780.00
$   2,800.00 $ 1,023.32 $ 96.68 $ 3,920.00
$   2,900.00 $ 1,059.86 $ 100.14 $ 4,060.00
$   3,000.00 $ 1,096.41 $ 103.59 $ 4,200.00

La tasa nominal mensual (TNM) aplicable al préstamo es del 3,453%.

6.2. En caso de cumplimiento regular del Préstamo, el Cliente no deberá pagar ningún otra suma que las descriptas en la tabla anterior. En caso de mora se aplicarán las penalizaciones y cargos adicionales descriptos en la cláusula 8.

6.3. Los gastos administrativos serán pagados por el Cliente junto con la devolución del Préstamo al vencimiento del Préstamo.

6.4. Cualquier otro costo asociado con la solicitud y obtención del Préstamo será a cargo del Cliente. En particular, el Cliente declara conocer que el costo de envío de SMS(s) (que será el que cobre la compañía telefónica del Cliente), transferencias bancarias o impuestos que pudieran corresponder serán a su exclusivo cargo.

7. Plazo del Préstamo y Pago del Cliente

7.1. El Préstamo tendrá un plazo de 15 (quince) o 30 (treinta) días corridos dependiendo de lo solicitado por el Cliente y aprobado por Préstamo Móvil. Dicho plazo se contará a partir de la recepción de los fondos por parte del Cliente. Cuando el vencimiento del plazo ocurra en un día inhábil, de acuerdo con estas Condiciones Generales, el pago deberá efectuarse el Día Hábil inmediatamente posterior.

7.2. Préstamo Móvil enviará una factura incluyendo los gastos administrativos e intereses correspondientes al Préstamo recibido por el Cliente al domicilio informado en la Solicitud de Préstamo.

La falta de recepción de la factura por el Cliente por cualquier motivo no lo exime de la obligación de pago en la fecha pactada. Si el Cliente no recibiera la factura dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes al desembolso del Préstamo, tendrá la obligación de informar a Préstamo Móvil tal circunstancia con el objeto de cumplir con sus obligaciones en tiempo y forma.

7.3. La devolución del Préstamo y el pago de los gastos administrativos e intereses se realizarán a través de cualquiera de los siguientes medios:

(a)   mediante débito automático de la cuenta bancaria informada por el Cliente. Al efecto, el Cliente autoriza en forma irrevocable, a través de la aceptación de las presentes Condiciones Generales, a que Préstamo Móvil, al vencimiento del plazo, debite de la cuenta bancaria informada por el Cliente en la Solicitud de Préstamo el monto correspondiente al Préstamo recibido por el cliente con más los gastos administrativos y los intereses correspondientes, de acuerdo con la tabla incluida en el punto 6.1.

En caso de no existir fondos suficientes en la cuenta bancaria informada por el Cliente, Préstamo Móvil podrá, a su exclusivo criterio, optar por no realizar débito alguno o bien efectuar débitos parciales, en cuyo caso al saldo impago se le aplicará lo establecido en la Cláusula 8.

Asimismo, el Cliente renuncia a reclamar a Préstamo Móvil cualquier daño o perjuicio que el débito referido en el párrafo precedente pudiera causarle, en la medida que dicho débito no exceda los montos a los que Préstamo Móvil, de acuerdo con el Préstamo y estas Condiciones Generales, tiene derecho.

(b)  mediante transferencia bancaria o depósito en las cuentas bancarias de Préstamo Móvil indicadas a continuación, o a cualquiera otra que se informe en el futuro. Dicha transferencia deberá ser realizada a favor de Préstamo Móvil, especificando en la referencia el DNI del Cliente.

  • Banco Comafi, Número de cuenta 0000-11515/7, CBU: 29900000 00001151570004, CUIT 30712346929; o
  • Banco Santander Rio, Número de cuenta 035-5346/2, CBU: 07200359 20000000534622, CUIT 30712346929.

(c) a traves de un cupon de pago que se generara a pedido del cliente para poder realizar el pago con cualquiera de los siguientes medios: Pagofacil, Rapipago, Provincia Pagos, Ripsa, Multipago, Cobro Express, Link.

Dado el volumen de operaciones y la similitud de montos, si Préstamo Móvil recibiera un ingreso que no pudiera ser identificado, tal ingreso no será considerado como efectivo hasta que se identifique, por lo que en tal caso resultará aplicable la penalización por mora de acuerdo con lo establecido en la Cláusula 8.

7.4. El pago se considerará realizado una vez que figure como recibido en la cuenta bancaria de Préstamo Móvil y sea identificado por Préstamo Móvil.

 

7.5. El Cliente podrá devolver el Préstamo en cualquier momento antes del vencimiento del plazo sin que ello le genere costos adicionales a los descriptos en la tabla incluida en el punto 6.1. En este supuesto, los gastos administrativos e intereses no serán reducidos ni darán lugar a devolución de importe alguno a favor del Cliente, quedando a favor de Préstamo Móvil como indemnización por rescisión anticipada del Préstamo.

8. Penalización por Mora y Falta de Pago

8.1. La falta de pago a su vencimiento de cualquier cantidad dispuesta bajo el Préstamo facultará a Préstamo Móvil para exigir al Cliente, además del pago del saldo adeudado:

(a)  una penalización por mora equivalente al 20% (veinte por ciento) de dicho saldo adeudado; y

(b)  un interés punitorio del 1,72% mensual calculado sobre dicho saldo adeudado.

8.2. En caso de mora en la devolución del Préstamo y pago de los gastos administrativos e intereses, Préstamo Móvil iniciará gestiones de cobro, cuyo costo estará a cargo del Cliente. Dichas gestiones incluirán, sin que implique limitación, el envío de recordatorios cuyo costo se indica a continuación:

Rango Monto 1° Recordatorio – 7 dias 2° Recordatorio – 14 dias 3° Recordatorio – 21 dias
$ 100.00 – $ 200 $ 40.00 $ 40.00 $ 40.00
$ 300.00 – $ 700 $ 80.00 $ 80.00 $ 80.00
$ 800.00 – $ 1.200 $ 130.00 $ 130.00 $ 130.00
$ 1.200 – $ 1.500 $ 180.00 $ 180.00 $ 180.00
$ 1.600 – $ 1.900 $ 230.00 $ 230.00 $ 230.00
$ 2.000 – $ 2.400 $ 280.00 $ 280.00 $ 280.00
$ 2.400 – $ 3.000 $ 320.00 $ 320.00 $ 320.00

Asimismo, el Cliente deberá reembolsar los posibles costos adicionales derivados de la gestión de cobro y cualquier otro importe derivado de la falta de pago del Préstamo, incluyendo, sin que implique limitación, los costos incurridos por Préstamo Móvil para contratar un servicio de cobro u honorarios de abogados.

8.3.  Cualquier cantidad que el Cliente abone a Préstamo Móvil luego de vencido el plazo se imputará en el orden que se indica a continuación:

(a)  al pago íntegro del costo de las gestiones de cobro referidas en el punto 8.2. y que hubiera realizado Préstamo Móvil, de corresponder;

(b)  al pago íntegro de la penalidad por mora referida en el punto 8.1.;

(c)  al pago íntegro de los gastos administrativos e intereses referidos en la tabla del punto 6.1.; y finalmente

(d)  al pago íntegro del capital prestado por Préstamo Móvil.

8.4.  Préstamo Móvil tiene el derecho de informar al registro de morosos que considere oportuno (incluyendo, sin que implique limitación, a Veraz) la falta de pago en término del Cliente si han transcurrido más de 45 (cuarenta y cinco) días corridos desde el vencimiento del plazo sin que el Cliente cancele su deuda.

9. Responsabilidad del prestatario por incumplimiento

El Cliente mantendrá indemne a Préstamo Móvil por cualquier daño provocado por su incumplimiento de estas Condiciones Generales, incluyendo, sin que implique limitación, el suministro de información falsa que pudiera derivar en perjuicio para terceros.

10. Información de Carácter Personal

Toda la información de carácter personal del Cliente será tratada por Préstamo Móvil de acuerdo con la normativa vigente, en particular, en cumplimiento de la ley 25.326 y su decreto reglamentario.

Asimismo, el Cliente declara conocer que la aceptación de la presentes Condiciones Generales implica haber recibido, leído y aceptado las Políticas de Privacidad de Préstamo Móvil.

11. Otras Disposiciones

11.1. El Cliente tiene el deber de informar a Préstamo Móvil de cualquier cambio en la información suministrada en la Solicitud de Préstamo.

11.2. Préstamo Móvil podrá ceder a terceros, total o parcialmente, su posición contractual en el Préstamo. El Cliente no podrá ceder su posición contractual.

11.3. Las Condiciones Generales sólo pueden ser modificadas por escrito entre las Partes.

12. Notificaciones

Las notificaciones entre las Partes que deban realizarse como consecuencia del presente contrato se realizarán por escrito, por fax o e-mail en los domicilios mencionados a continuación para cada una de las Partes:

(a)  Cliente: la indicada en la Solicitud de Préstamo.

(b)  Préstamo Móvil: Casilla Postal OCA N° 002, Centro de Imposición Belgrano, José Hernández 2379, 1426 – Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

13. Modificaciones a las Condiciones Generales

Préstamo Móvil se reserva el derecho, a su sola discreción, de modificar, alterar o de otra manera actualizar estas Condiciones Generales en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde el momento que se indique; en su defecto, se entenderá que su aplicación es inmediata. Las modificaciones serán comunicadas por Préstamo Móvil por correo electrónico o por cualquier otro medio.

14. Aceptación de las Condiciones Generales

Los Clientes que utilicen el servicio prestado por Préstamo Móvil, por su sola utilización aceptarán de pleno derecho todas y cada una de las disposiciones previstas en las presentes Condiciones Generales, sin reservas.

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

El Préstamo se interpretará y regirá de conformidad con la ley argentina. Serán competentes para resolver cualquier reclamo o controversia que pudiera plantearse en relación con la validez, interpretación o cumplimiento del Préstamo, los juzgados nacionales con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.